Правила за пътуване
С оглед осигуряване на спокойно, комфортно и безопасно пътуване сме подготвили правила, които да се следват. Целта да е информираме и да подобрим качеството на пътуване.
Уважаеми пътници, ползващи градските линии обслужвани от „Тролейбусен транспорт – Враца“ ЕООД, с качването си в превозното средство, Вие сключвате договор за превоз и
придобивате съответните права и задължения.
С оглед осигуряване на спокойно, комфортно и безопасно пътуване е необходимо да спазвате следните правила:
- Да се качвате и слизате само на обособените за целта спирки.
- Да се качвате на превозното средство през първа врата, втора и трета врата са отредени за слизане. По изключение качване от втора врата се допуска за пътници с детски колички, инвалидни колички или със затруднена подвижност.
- Да притежавате валиден превозен документ от началото до края на пътуването Ви – той е Вашата Застраховка и се съхранява.
- Превозният документ (на електронен носител) се валидира веднага след качване.
- Валидирането е задължително при всяко следващо прекачване по време на пътуването.
- В случай че не разполагате с предварително закупен превозен документ, може да се снабдите с билет в превозното средство. За целта е необходимо да приготвите точна сума.
- Деца на възраст до 7 навършени години пътуват с карта за безплатно пътуване, издадена в дружеството по постоянно местожителство на родителите, която е валидна за територията на цялата страна.
- Превозният документ – билет, хартиена и/или електронна карта задължително се предоставя при проверка и поискване от контролни органи (кондуктор, инспектор, водач).
- Нередовен пътник подлежи на таксуване с такса за пътуване на нередовен пътник в размер на 10,00 лева (в превозното средство).
- Съхранявайте внимателно електронната си карта – за издаване на дубликат се заплаща такса.
НЕ СЕ ДОПУСКА
- Пушене, употреба на бездимни и електронни цигари.
- Консумация на храни и напитки
- Превозване на велосипеди и тротинетки
- Ползване на скейтбордове и ролери
- Превозване на запалителни, избухливи и отровни вещества и оръжие
- Превозване на обемисти предмети
- Превозване на живи животни и птици, с изключение на кучета водачи на незрящи граждани, снабдени с намордник и къс повод и дребни породи, превозвани в подходящи за транспортиране клетки
Превозните средства на градския транспорт са обществени зони, нека се отнасяме към тях с необходимото уважение
- Да пазим ред и чистота в пътническия салон на превозните средства
- Да не нарушаваме спокойствието на останалите пътници
- Да не разговаряме на висок глас по мобилен телефон, особено в обсега на шофьорската кабина Да не отвличаме вниманието на водача по време на шофиране
- Да отстъпваме на възрастни граждани, деца, бременни жени и трудноподвижни лица правото да ползват приоритетните седалки.
Всеки пътник може да закупи своя билет или на място при шофьора, или онлайн през приложението на MPass.
С цел стимулиране на гражданите да използват електронните способи за таксуване, цената на еднократно пътуване с тях ще бъде в размер на 1 лв., за разлика от билета на хартиен носител продаван от водача, който ще се продава за 1,30 лв.
